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“三证”合一 一站式服务,安通检车线综检系统投入使用

来源:辽宁北煤矿业集团 www.cybm.com.cn     日期:2018-7-17    撰稿:王德辉
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从7月2日开始,安通检车线道路运输车辆综合性能检测系统正式投入使用,以此为标志,安通检车线真正实现安检、环检、综检“三证合一”, 为车主一站式服务,一次交费,一次上线,一次检测,大大降低了车主的时间成本,为车主提供最大便利。
      道路运输车辆综合性能检测主要针对营运车辆,包括动力性、燃油经济性、制动性能、废气排放等14大项内容和100多小项内容,综检系统投入使用是安通检车线在安检、环检的基础上,系统升级为车主提供便利服务。为此,安通检车线做了大量的准备工作,他们在保证正常检车的情况下,从4月16日开始进行设备拆除,大家心往一处想,劲往一处使,共计拆除原有旧设备三台,更新三台新设备。   
      在厂家进行设备安装调试的过程中,充分体现出北煤精神。公司总经理贾文奇盯在现场,及时协调解决各种问题,管理人员和员工自觉连班加点,有时到晚上10点多才下班,这种敬业精神让厂家人员点赞!经过严密的设备安装调试、软件调试,通过省专家、运管部门的两次评审,综检系统于6月25日进行试运行,从准备到试运行仅用两个多月时间,高效率让参与评审的专家和运管部门领导竖起大拇指,称赞北煤人创造了最快速度。7月2日,综检系统正式投入使用,安通检车线具备了三证合一,为车主提供最便捷、最优质的服务。
      系统升级,服务提质。安通检车线进一步狠抓服务质量,提高窗口服务意识,让车主感受到贵宾式服务。安通检车线要求员工对待客户必须礼貌、周到、耐心、文雅,要注重仪容、礼仪,接待客户时要保持微笑,要使用文明服务用语,营业大厅工作人员办理手续要热情快捷。在服务大厅,一位车主满意地说:“安通检车线员工站在客户的立场上,贴心的服务,这样的检车线值得信赖!”